안녕하세요.
교환 신청 이후 프로세스가 궁금하여 문의드립니다. 캐치볼
150 > 160으로 교환 신청한 이후 기다리고 있으면 되는걸까요?
알려주시면 감사 드리겠습니다.
==========[이하 예전 문의 및 답변]===========
[ Original Message ]
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2022-02-13 (20220213-0000061)
안녕하세요. 해당 주문번호로 주문하여 캐치볼 키즈 쉘하이트를 수령받았는데요.
아기에게 사이즈가 작은 감이 있어 사이즈를 교환하려 합니다.
1. 키즈 제품도 무료 교환 서비스가 제공되는건가요?
2. 같이 동봉해준 스티커를 아기가 재미로 붙였습니다. 사이즈 교환 시 스티커를 안 받아도 됩니다. 그러나, 혹시 스티커 때문에 교환이 불가할 수도 있을 것 같아 조심스레 여쭤봅니다.
답변 주시면 답변에 맞게 사이즈 교환 절차 따르겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요 캐치볼 입니다 !
키즈 제품도 무료 교환 서비스가 가능하시며
스티커 없이 교환 처리 가능 하시도록 진행 도와 드리겠습니다 !
감사합니다 :)
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