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제목 반품 절차 문의
작성자 CATCHBALL (ip:)
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  • 작성일 2022-09-16 09:43:08
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  • 조회수 242

[ Original Message ]

블랙 260 사이즈를 주문하고,

네이비 250 사이즈를 추가로 주문했습니다

그 중 최종 선택 하려고 합니다


반품은 이 홈페이지에서 반품신청 버튼만 클릭하고 기다리면 되나요?

택배사에 따로 연락을 안해도 집으로 찾아와 수거해 가는 건가요?



안녕하세요 캐치볼 입니다!


문의 주신 반품 처리의 경우 마이페이지 통해 접수 부탁드리며, 

반품 접수 시 자동 수거 접수가 진행되지 않아 

빠른 수거를 원하신다면 고객님께서 택배사 측으로 바로 연락 부탁드리며,

시간적 여유가 있으시다면 저희 측에서 1-2일 이내에 반품 접수 확인 후 택배사 회수 접수 도와드릴 예정입니다.


감사합니다.

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